360° Service – Ganzheitliche Verwaltung Ihrer Immobilie
Auf uns können Sie sich verlassen: Wir sind auch in Notfällen für Sie erreichbar!
Digitale Hausverwaltung
- Dokumenteneinsicht online und per App
- Login im persönlichen, geschützten Kundenbereich
- Digitale Schadensmeldung (alle Hausbewohner werden automatisch informiert)
- Einsicht und Steuerung aller Daten jederzeit
- Erhalten Sie einen umfangreichen Überblick über Betriebsergebnisse und Cashflow Ihrer Immobilien
- Ablage und Sortierung von Anschreiben, Abrechnungen und anderen Dokumenten
- Erstellung von Aufträgen, Postzustellung und weiteres.
- Nutzerfreundliche Oberfläche inkl. Kunden-Support
- Mobiloptimierte Software für Smartphone und Tablets
Allgemeine Verwaltung
- Schriftverkehr mit z.B. Eigentümern, Behörden, Rechtsanwälten, Handwerkern, …
- Überwachung der Rechte und Pflichten der WEG
- Konfliktlösung (bei Bedarf)
Eigentümer-Versammlung
- In Absprache mit den Eigentümern wählen wir passende Räumlichkeiten
- Bereits im Vorfeld sammeln wir alle zu klärenden Sachverhalte
- Fristgerechte Zustellung der von uns formulierten Einladungen
- Leitung der Eigentümer-Versammlung
- Formulierung aller Entscheidungen
- Abstimmung und Protokollierung der Ergebnisse (auf Wunsch)
- Zügiger Versand der Protokolle
- Übernahme der Entscheidungen in die Beschluss-Sammlung
Leerstandsreduzierung
Für uns sind Ihre Mieter Kunden. Wir sorgen für möglichst langfristige Bindungen und minimieren auf diese Weise die beiden größten Rendite-Risiken: Leerstand und Mieterwechsel.
Kaufmännische Verwaltung
- Pünktliche Erfassung der eingehenden Hausgelder
- Durchführung notwendiger Mahnverfahren (z.B. bei Zahlungsverzug, Nebenkosten-Zahlungen, Sonderumlagen)
- Sachliche und rechnerische Prüfung und Anweisung aller Rechnungen der Versorger, Handwerker und Dienstleister
- Zeitnahe Information über aktuelle gesetzliche Entwicklungen (z.B. Rauchwarnmelder)
- Erarbeitung passender Alternativen
- Grundlage für die Betriebskostenabrechnung mit Mietern und steuerliche Zwecke
- Erstellung von Wirtschaftsplänen
- Einsicht für Eigentümer in Abrechnungsunterlagen bei Bedarf
Technische Verwaltung
- Regelmäßige Sichtung des aktuellen Immobilienzustandes
- Maßnahmenplanung (mittel- bis langfristig), Vorschläge zur Instandhaltung
- Beseitigung und Begutachtung von Mängelanzeigen der Mieter in Absprache mit dem Eigentümer
- Auf Wunsch der Eigentümergemeinschaft optimieren wir den Abschluss von Wartungen & Dienstleisterverträgen
- Empfehlung aller erforderlichen Instandhaltungen oder Instandsetzungen um die Funktionsfähigkeit und den Werterhalt langfristig sicherzustellen
Betriebskostenabrechnung
- Erstellung der Betriebskostenabrechnungen auf Basis der Mietverträge
- Ergänzung des Nachweises über die haushaltsnahen Dienstleistungen (bei Bedarf Anpassung der Vorauszahlungen)
- Entsprechende Belege für Mieter einsehbar halten
- Erstellung der Bescheinigung für haushaltsnahe Dienstleistungen
Kosten-Optimierung
- Prüfung der angefallenen Kosten im Rahmen der Hausgeldabrechnung
- Wir prüfen die Höhe der Betriebskosten und vergleichen diese mit ähnlichen Immobilien
- Optimierungsvorschläge bei hohen Abweichungen
Unser Ziel: Ihre Zufriedenheit
Ihr Objekt und Ihre Meinung sind unsere Visitenkarte
Sind Sie nicht zufrieden, gibt es Geld zurück. Der Vertrag kann innerhalb der ersten 6 Monate jederzeit beendet werden. Wenn Sie mit unseren Leistungen nicht zufrieden sind, werden die Verwaltungsgebühren rückwirkend zurückerstattet. Dies bringt Ihnen eine hohe Sicherheit, dass Sie sich von unseren zugesagten Leistungen persönlich überzeugen können.
Unser Ziel: Ihre Zufriedenheit
Ihr Objekt und Ihre Meinung sind unsere Visitenkarte
Sind Sie nicht zufrieden, gibt es Geld zurück. Der Vertrag kann innerhalb der ersten 6 Monate jederzeit beendet werden. Wenn Sie mit unseren Leistungen nicht zufrieden sind, werden die Verwaltungsgebühren rückwirkend zurückerstattet. Dies bringt Ihnen eine hohe Sicherheit, dass Sie sich von unseren zugesagten Leistungen persönlich überzeugen können.